Каков процент отказов в интернет-магазинах?
Если у вас есть интернет-магазин, то вы знаете, что из товаров, которые вы отправили курьерской службой покупателю, примерно 6-10% товаров вернётся обратно к вам на склад. Это означает упущенную выгоду, недополученные 6-10% продаж и двойные затраты на курьерскую службу, которая везёт невостребованный товар в обе стороны. Такие потери происходят ежедневно, и если товарооборот большой, суммы потерь – значительные.